Votre fonction
Avez-vous une personnalité orientée client et communicative ? Aimez-vous être régulièrement en contact téléphonique et écrit avec les clients ? Vous sentez-vous à l'aise dans le conseil hypothécaire à l'aide des nouvelles technologies ?
Nous recherchons une nouvelle collègue ou un nouveau collègue à l'écoute des clients et qui évolue sans difficulté dans le monde digital.
Voici vos tâches principales :
• conseiller de manière complète nos clients dans toutes les questions relatives au financement hypothécaire
• saisir et analyser de manière autonome les demandes de crédit
• saisir de manière précise tous les besoins de nos clients et être quotidiennement en contact avec eux téléphoniquement, par écrit et parfois personnellement
• trouver rapidement des solutions optimales pour assurer une relation durable avec la clientèle et attirer de nouveaux clients
• encourager nos clients à utiliser nos produits digitaux et les accompagner dans cette démarche
Votre équipe
En tant que Banque dans la Banque, nous sommes une équipe dynamique, orientée client avec des processus décisionnels rapides et conseillons nos clients avec passion. Personnel Financial Affairs (PFA) gère les relations financières des collaborateurs UBS, des retraités et de leurs proches. PFA représente pour nos collaborateurs une plateforme de carrière optimale pour le développement professionnel. Au sein de PFA, le team Mortgage Competence Center (MCC) est le partenaire concernant les financements immobiliers tant pour les clients privés que les clients Wealth Management.
Votre expérience et vos compétences
• formation bancaire, de préférence avec perfectionnement dans le secteur bancaire ou financier
• expérience de plusieurs années dans le domaine hypothécaire en Suisse
• forte orientation clientèle
• engagement actif pour le succès de toute l'équipe
• excellent niveau de français et maîtrise de l'allemand, l'anglais est un sérieux atout
• empathie, engagement et résilience
• plaisir avec les contacts humains, attitude confiante et gagnante
*LI-UBS
A propos de nous
Conseil expert. Gestion de fortune. Investment banking. Gestion d'actifs. Banque de détail en Suisse. Et toutes les fonctions de soutien à ces domaines. C'est ce que nous faisons pour des clients privés, institutionnels, et des entreprises du monde entier.
Nous sommes quelque 60 000 employés travaillant dans les principaux centres financiers, dans près de 900 bureaux situés dans plus de 50 pays. Voulez-vous faire partie de notre équipe?
Rejoignez-nous!
La collaboration n'est pas un vain mot pour vous? Réussir chez UBS c'est respecter, comprendre et faire confiance à vos collègues et aux clients. C'est aussi être prêt à défier les autres constructivement et à l'être soi-même en retour. C'est être passionné par ce que vous faites. Toujours chercher à progresser, tout en agissant correctement. Vous reconnaissez-vous dans ce portrait? Alors vous avez ce qu'il faut pour être des nôtres. Postulez maintenant.
Disclaimer / Policy Statements
UBS offre à tous les mêmes opportunités professionnelles. Nous respectons ainsi la culture de chacun et favorisons le développement, les perspectives, les compétences ainsi que l'expérience de nos collaborateurs.
