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Oft genügt ein fachkundiger Rat, um mit einer gesundheitlichen Beeinträchtigung richtig umzugehen. Die Ärztinnen und Ärzte und Gesundheitsberaterinnen und Gesundheitsberater von santé24 besprechen mit unseren Versicherten ihr Gesundheitsproblem, beraten sie und beurteilen die Dringlichkeit der weiteren Behandlungsschritte. santé24 ist an 365 Tagen im Jahr während 24 Stunden für ihre Kundinnen und Kunden telefonisch erreichbar.
Für unsere langfristige Wachstumsstrategie streben wir die Umsetzung einer umfassenden Digital Health Strategie an. Ein Teil davon ist unsere Beteiligung am Gemeinschaftsprojekt Compassana. Compassana Med Cockpit vernetzt Leistungserbringende, fördert deren Kooperation und optimiert die Koordination der Patientenpfade sowie die integrierte Versorgung von Gesundheitsdienstleistenden. Auch Patienten können die Vorteile von Compassana über eine App für sich nutzen und haben damit beispielsweise jederzeit Zugriff auf Behandlungen und Dokumente.
Als Product Owner Compassana bist du für die Entgegennahme von Anforderungen von Compassana an SWICA sowie deren Umsetzung verantwortlich. Gleichzeitig vertrittst du Bedürfnisse und Anforderungen von SWICA und santé24 gegenüber Compassana. Du arbeitest dabei eng mit internen und externen Stakeholdern zusammen, fungierst als Subject Matter Expert und übernimmst die end-to-end Verantwortung für Compassana aus Sicht SWICA. Dein Ziel ist es, die App in den laufenden Betrieb zu überführen, kontinuierlich weiterzuentwickeln und eine nahtlose Integration unserer Kunden in die App sicherzustellen.
Spannende Aufgaben
- Verantwortung für die Mitentwicklung von Vision und Roadmap für die Einführung und stetige Weiterentwicklung von Compassana mit dem Ziel, die Kundenzufriedenheit und Effizienz laufend zu steigern
- Entgegennahme neuer Anforderungen von Compassana an SWICA und Planung derer Umsetzung mit den wichtigsten involvierten Personen (IT und Fach)
- Aktives Austauschen mit internen und externen Stakeholdern (interne Projekte und Stakeholder, wie auch Compassana und deren weitere Aktionärsvertreter)
- Erstellung und Überprüfung neuer Prozesse
- Risikoidentifikation und Risikobeurteilung entlang sämtlicher Projektphasen
- Aufbereitung und Durchführung von Schulungen und Demos zu Compassana (über alle Stufen hinweg) sowie Sicherstellung der internen Dokumentation zum Produkt
- Testing konzeptionell aufbereiten und durchführen (Integration bis Abnahme)
- 3rd Level Support bei Problemen in der Produktion
- Führung von Produkt-Statistiken und Überwachung der finanziellen Aspekte (Entwicklungskosten und Change-Budget)
- Vorbereitung von VR-Sitzungen (Sichtung Dokumente und Aufbereitung des Briefings)
- Begleitung von Marketing Massnahmen (intern wie extern) und Vorwärtstreiben von innovativen Ideen zur Vermarktung von Compassana
Das bringst du mit
- Abgeschlossenes Hochschulstudium (FH/Universität)
- Nachgewiesene Erfahrung in der Projektleitung bzw. in der Begleitung von Produkteentwicklungen und der Überführung eines Produkts in den operativen Betrieb
- Erfahrungen in agiler Software Entwicklung sind ein Plus
- Hohe Affinität für digitale Themen wie digitale Gesundheitstechnologien, Gesundheitsdatenanalyse sowie für rechtliche und regulatorische Anforderungen im Bereich Digital Health
- Kommunikationsstärke und Überzeugungskraft im Umgang mit internen und externen Stakeholdern bis auf Stufe Geschäftsleitung
- Selbstständige und dennoch teamorientierte Arbeitsweise
- Flair für kontinuierliche Verbesserung und den Blick über den Tellerrand hinaus
- Stilsicheres Deutsch in Wort und Schrift sowie sehr gute Englischkenntnisse
Dein Arbeitsort
Zürcherstrasse 31, 8400 Winterthur
