Servicetechniker:in (Robotik) (m/w/d) (80-100%)

Servicetechniker:in (Robotik) (m/w/d) (80-100%)

Machen Sie den nächsten Karriereschritt bei ABB: Treiben Sie in einem globalen Team die Transformation von Gesellschaft und Industrie in eine produktivere und nachhaltigere Zukunft voran.Bei ABB fördern wir Vielfalt und Inklusion in allen Bereichen - ob Alter, Geschlecht, Sexualität, Ethnie, ob mit oder ohne Behinderung.Gemeinsam treten wir für individuelle Unterschiede ein - sowohl jeder für sich als auch zusammen.

In dieser Position als Field Service Technician werden Sie technischen Support für ABB-Robotersysteme im Bereich Robotics Customer Service Switzerland bieten und einen erstklassigen, professionellen Service remote oder vor Ort leisten.Ihre praktische Erfahrung und Ihr Wissen über die Bedürfnisse der Kunden helfen Ihnen nicht nur dabei, starke Kundenbeziehungen aufzubauen, sondern auch aktiv neue Geschäftsmöglichkeiten zu erkennen und zu entwickeln.

Ihr Verantwortungsbereich
 

• Sie bieten Kunden technischen Support aus der Ferne und vor Ort.
• Sie übertreffen die Kundenerwartungen durch Wertschätzung und Antizipation aktueller und potenzieller Bedürfnisse.
• Sie gehen bei potenziellen Ausfällen auf Fehlersuche, ergreifen proaktiv Maßnahmen zur Beseitigung/Vorbeugung und binden interne Partner ein.
• Sie koordinieren die Logistik von Ressourcen und Ersatzteilen für alle Serviceeinsätze vor Ort.
• Sie bringen innerhalb des Unternehmens Vorschläge für Produkt- und Prozessverbesserungen in Bezug auf die Abläufe und den Kundenservice ein.

Ihr Hintergrund
 

• 2 Jahre Erfahrung als Servicetechniker:in/-Ingenieur:in für Automatisierungsprodukte
• Fundiertes Wissen und praktische Erfahrungen in Service, Wartung, Inbetriebnahme und Reparatur von Automatisierungsprodukten
• Kenntnisse im Einsatz von unterschiedlicher Software/Plattformen
• Reisebereitschaft innerhalb des Landes
• Eine teamfähige, lösungsorientierte Arbeitsweise sowie sehr gute schriftliche und mündliche Kommunikationsfähigkeiten
• Abgeschlossene technische Berufsausbildung
• Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse (Französisch von Vorteil)

Unsere Benefits

• Kantine
• Flexible Arbeitsweisen
• Kinderbetreuung

Mehr über uns

ABB Robotics & Discrete Automation ist ein Vorreiter in den Bereichen Robotik, Maschinenautomatisierung und digitale Dienstleistungen und bietet innovative Lösungen für eine Vielzahl von Branchen, von der Automobilindustrie über die Elektronik bis hin zur Logistik. Als einer der weltweit führenden Anbieter von Robotik und Maschinenautomatisierung haben wir über 500.000 Roboterlösungen ausgeliefert. Wir helfen Kunden aller Größen, ihre Produktivität, Flexibilität und Qualität zu steigern und den Übergang zur vernetzten und kollaborativen Fabrik der Zukunft zu unterstützen. ABB Robotics & Discrete Automation beschäftigt mehr als 11.000 Mitarbeiter an über 100 Standorten in mehr als 53 Ländern.Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung (gerne auf Englisch). Der Rekrutierungsprozess wird von Azra Filan, Talent Partner bei ABB Schweiz AG, geleitet. Wenn Sie mehr über ABB erfahren möchten, besuchen Sie unsere Website unter www.abb.com.