Spezialist:in Case Management

Komm zur AXA, der führenden Versicherung der Schweiz - als

80 - 100%
Winterthur, Schaffhausen / Smart Working - lokale Verankerung in der Region wünschenswert

Jede Erfolgsgeschichte beginnt mit dem Glauben an sich selbst.

Als AXA sehen wir uns als Partnerin, die an deiner Seite steht und an dich glaubt. Deshalb fordern und fördern wir dich und zeigen dir proaktiv Möglichkeiten für deine Zukunft auf. Wir ermutigen dich und bieten dir Freiräume, damit du die Dinge, die dir wichtig sind, miteinander verbinden kannst. Gemeinsam mit deinem Engagement und deinem individuellen Beitrag wird daraus eine zukunftsweisende Partnerschaft. Für dich, für uns und für unsere Kundinnen und Kunden. Und das nicht nur für den Moment. Sondern auf lange Sicht.

Schreibe jetzt mit uns deine eigene Erfolgsgeschichte. Know You Can.

Dein Beitrag

• Unterstützen und begleiten von erkrankten oder verunfallten Personen in anspruchsvollen Personalschadenfällen (UVG, Krankentaggeld, Haftpflicht sowie BVG). Bereitstellung von Informationen und Beratung für Klient:innen und deren Angehörige
• Initiieren, koordinieren und evaluieren von individuellen Unterstützungsplänen
• Koordinieren von Behandlungskonzepten, Zusammenarbeit mit medizinischem Fachpersonal zur Planung und Organisation von Behandlungen
• Beratung von Arbeitgebern bei Erkrankung/Unfall der Mitarbeitenden
• Organisieren, Planen und Führen von Rehabilitationskonferenzen sowie Begleiten von nachhaltigen beruflichen Wiedereingliederungsmassnahmen
• Koordination der Versicherungsleistungen (Schnittstelle zwischen den vielen in Schadenfällen involvierten Versicherungszweigen wie UVG, Krankentaggeld, Haftpflicht, IV und BVG, usw.)
• Zusammenarbeit mit allen im Fall involvierten Parteien (Rechtsvertretung, Gewerkschaft, Sozialamt, usw.)

Deine Fähigkeiten und Talente

• Fachhochschule Richtung CAS Case Management (hier besteht die Möglichkeit, diese Ausbildung nachträglich zu besuchen)
• Fachdiplome Sozialversicherungsfachmann/-frau oder Privatversicherungsfachmann/-frau
• Längere Berufserfahrung im Personenschaden- sowie Case Managementbereich
• Kommunikative und lösungsorientierte Persönlichkeit
• Vernetztes Denken
• Selbständiges, zielorientiertes Arbeiten und Durchsetzungsvermögen
• Neben Deutsch gute Kenntnisse in Englisch. Fähigkeit ein Case Management auch auf englische Sprache durchzuführen

Im Bereich Customer Operations gestalten wir die individuellen Erlebnisse unserer Kundinnen und Kunden  im Schaden- und Leistungsfall. Sie stehen bei uns im Mittelpunkt und gemeinsam mit ihnen finden wir die passende Lösung. So gewährleisten wir mit unserer Customer-first-Mentalität höchste Kundenzufriedenheit.

Bewirb dich jetzt!

Motivationsschreiben? Darauf verzichten wir. Wir freuen uns stattdessen über deine Antworten auf unsere kurzen Fragen zur Stelle im Online-Bewerbungs-Tool.

Aus Datenschutzgründen werden nur Bewerbungen berücksichtigt, welche über den Online-Bewerbungslink eingereicht werden.

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Hast du Fragen?

Bei Fragen rund um diese Stelle ist Mirjam Lavater, Recruiting Partner, gerne für dich da, per E-Mail mirjam.lavater@axa.ch

Für diese Stelle können wir keine Bewerbungen über Personalvermittlungen berücksichtigen.

Unser Bewerbungsprozess

Lerne unseren Bewerbungsprozess kennen und erhalte Antworten auf Fragen, die Bewerbende uns häufig stellen. Solltest du während des Bewerbungsprozesses Unterstützung benötigen, melde dich einfach. Die Kolleginnen und Kollegen vom Recruiting helfen dir gerne weiter.

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Über AXA

Jede Erfolgsgeschichte beginnt mit dem Glauben an sich selbst.

Als AXA sehen wir uns als Partnerin, die an deiner Seite steht und an dich glaubt. Deshalb fordern und fördern wir dich und zeigen dir proaktiv Möglichkeiten für deine Zukunft auf. Wir ermutigen dich und bieten dir Freiräume, damit du die Dinge, die dir wichtig sind, miteinander verbinden kannst. Gemeinsam mit deinem Engagement und deinem individuellen Beitrag wird daraus eine zukunftsweisende Partnerschaft. Für dich, für uns und für unsere Kundinnen und Kunden. Und das nicht nur für den Moment. Sondern auf lange Sicht.

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Smart Working

Bei der AXA setzen wir auf Vertrauen, Flexibilität und Teamarbeit. Im Zentrum unseres neuen Arbeitsmodells "Smart Working" steht dein Beitrag zu den Unternehmenszielen und nicht der Ort, an dem du arbeitest.

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Diversity & Inclusion

Vielfalt, Chancengerechtigkeit und Inklusion liegen uns bei der AXA am Herzen. Unsere Unternehmenskultur fördert Respekt und Offenheit, damit jede Person bei uns ihr volles Potential entfalten kann.

Erfahre mehr zu Diversität & Gleichstellung bei der AXA

Darauf sind wir stolz

Wir möchten unseren Mitarbeitenden ein bestmögliches Arbeitsumfeld bieten. Diese und andere Siegel bestärken uns darin.